Carregando...
Meu carrinho
Meu cadastro
Meus pedidos

Ofertas

Previsão de Postagem

 

Os pedidos ficam condicionados a disponibilidade do estoque da Livraria Pontes e de nossos fornecedores (editoras e distribuidores). Após confirmação da quantidade em nosso estoque. A postagem será feita até 3 dias úteis. Caso contrário, havendo disponibilidade no fornecedor, a postagem será em até 15 dias úteis. 
Entrega = Postagem + Correio (Impresso Registrado, PAC ou SEDEX)

Os pedidos ficam condicionados a disponibilidade do estoque da Livraria Pontes e de nossos fornecedores (editoras e distribuidores). Após confirmação da quantidade em nosso estoque. A postagem será feita até 3 dias úteis. Caso contrário, havendo disponibilidade no fornecedor, a postagem será feita de 7 à 45 dias úteis, variando conforme a Editora. 


Entrega = Postagem + Correio (Impresso Registrado, PAC ou SEDEX)

 

SEDEX

Prazo: de 1 (um) à 4 (quatro) dias úteis, variando de acordo com a localidade de entrega, peso e volume do pedido.


PAC ou Registrado módico

Prazo Região Sudeste: de 4 (quatro) à 8 dias úteis, variando de acordo com a localidade de entrega, peso e volume do pedido.

 

Prazo demais regiões do Brasil: de 4 (quatro) à 14 dias úteis, variando de acordo com a localidade de entrega, peso e volume do pedido.

 

Conforme procedimento dos Correios, serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.

 

Não sendo possível a entrega devido à casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante 7 (sete) dias corridos. Após este prazo será devolvida ao remetente.

 

A entrega no balcão da unidade postal será feita somente ao próprio destinatário. Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.

 

A entrega deverá ser recusada pelo cliente caso a embalagem estiver violada, o produto com defeito ou em desacordo com o pedido.

 

As informações sobre os objetos ficarão disponíveis por até 180 dias após a data de postagem no site dos Correios. Portanto, reclamações referente à entrega deverão ser realizadas durante este período.


Importante: Informamos que caso o endereço de entrega pelo cliente estiver incorreto, os Correios devolvem a mercadoria ao remetente. Portanto, será responsabilidade do cliente informar o endereço correto para entrega, e pagar o valor do frete para reenvio da mercadoria, se necessário.